Sandalias Astrid

Enviamos tu pedido con un coste de 3.50€ en Península y 6€ en Baleares dentro de las 48 horas laborables tras la realización de la compra a través de la empresa de transporte SZENDEX/GLS. En compras superiores a 45€, los gastos de envío serán gratuitos.

Para Italia, Francia, etc. el envío tiene un coste de 9.50€ dentro de las 78 horas laborables mediante la empresa de transporte UPS. En compras superiores a 100€, los gastos de envío serán gratuitos.

Recuerda repasar bien los datos personales y de entrega para evitar retrasos en la operación.

Nuestra política de devoluciones es de 5 días naturales desde el momento de la la recepción del producto, y de 3 días naturales para productos de eventos. Este plazo indica el tiempo disponible para solicitar la devolución o cambio. Para todas la solicitudes recibidas fuera de plazo, no se podrá hacer ningún cambio o reembolso.

Para devolver o cambiar un producto, este debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que se recibió. También debe ir con el "packaging" original.

Para solicitar un cambio o devolución, deberá enviar un correo a info@voggin.es indicando:
- Nombre
- Número de pedido
- Motivo de devolución o cambio
- Día y horario que le va bien para la recogida del paquete (mínimo un día más tarde después del envío de la solicitud).

La devolución es gratuita, siempre y cuando el motivo sea un defecto en el producto. 

Cambios
La devolución es gratuita, siempre y cuando el motivo sea un defecto en el producto. En los otros casos, tendrá un coste de 3,50€ para Península, y el mismo coste que el envío para todos los otros sitios (Baleares, Italia, Francia, etc.). Para solicitar un cambio, deberán solicitarlo por correo a info@voggin.es

Reembolsos
Una vez el producto ha sido devuelto y recibido, tendrá que ser revisado, y en caso que todo esté correcto, se procederá al reembolso.